Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: [18/3/26]
Η Clinique de Monsieur («εμείς», «μας» ή «η Πλατφόρμα») σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:
Clinique de Monsieur, Αθήνα, Ελλάδα
Email: info@cliniquedemonsieur.com
Η Clinique de Monsieur λειτουργεί ως πλατφόρμα παροχής πληροφοριών, συντονισμού και διασύνδεσης με ανεξάρτητους ιατρούς και κλινικές.
2. Φύση Υπηρεσιών
Η Clinique de Monsieur δεν παρέχει άμεσα ιατρικές πράξεις ή υπηρεσίες υγείας. Λειτουργεί αποκλειστικά ως ενδιάμεση πλατφόρμα που συνδέει τους χρήστες με εξειδικευμένους ιατρούς και κλινικές και διευκολύνει την επικοινωνία, τα αιτήματα συμβουλευτικής και τον συντονισμό. Όλες οι ιατρικές υπηρεσίες παρέχονται από ανεξάρτητους, αδειοδοτημένους επαγγελματίες υγείας.
3. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε
3.1 Στοιχεία Επικοινωνίας
Ονοματεπώνυμο, email και τηλέφωνο.
3.2 Πληροφορίες Συμβουλευτικής
Φωτογραφίες (π.χ. τριχωτό κεφαλής, μαλλιά, γένια) και γενικές πληροφορίες σχετικές με το αίτημά σας. Τα δεδομένα αυτά δεν χρησιμοποιούνται για ιατρική διάγνωση, αλλά για αξιολόγηση από εξειδικευμένους επαγγελματίες.
3.3 Τεχνικά Δεδομένα
Διεύθυνση IP, τύπος browser, πληροφορίες συσκευής και δεδομένα χρήσης μέσω cookies.
4. Τρόπος Συλλογής Δεδομένων
Συλλέγουμε δεδομένα μέσω φορμών επικοινωνίας, email, εφαρμογών μηνυμάτων όπως το WhatsApp και μέσω cookies ή εργαλείων ανάλυσης.
5. Σκοπός Επεξεργασίας
Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται για να σας συνδέσουμε με κατάλληλες κλινικές ή ιατρούς, να διευκολύνουμε αιτήματα συμβουλευτικής και αξιολόγησης, να παρέχουμε πληροφορίες για υπηρεσίες, να βελτιώνουμε την εμπειρία χρήστη και να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις.
6. Νομική Βάση (GDPR)
Η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας (Άρθρο 6(1)(α), 9(2)(α)), σε προσυμβατικά μέτρα (Άρθρο 6(1)(β)), σε έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ)) και σε νομικές υποχρεώσεις (Άρθρο 6(1)(γ)).
7. Διαβίβαση Δεδομένων
Ενδέχεται να κοινοποιούμε δεδομένα σε συνεργαζόμενες κλινικές και ιατρούς, σε παρόχους υπηρεσιών όπως hosting, CRM και marketing εργαλεία, καθώς και σε αρμόδιες αρχές όταν απαιτείται. Όλοι οι συνεργάτες συμμορφώνονται με τον GDPR.
8. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων
Σε περιπτώσεις μεταφοράς δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs).
9. Διατήρηση Δεδομένων
Τα δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται έως 24 μήνες από την τελευταία αλληλεπίδραση. Πληροφορίες συμβουλευτικής και φωτογραφίες διατηρούνται έως 24 μήνες, εκτός αν ζητηθεί νωρίτερα διαγραφή. Τα δεδομένα marketing διατηρούνται έως την ανάκληση της συγκατάθεσης. Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή ανά πάσα στιγμή στο info@cliniquedemonsieur.com.
10. Τα Δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία, φορητότητας δεδομένων και ανάκλησης συγκατάθεσης οποτεδήποτε. Μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@cliniquedemonsieur.com. Έχετε επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
11. Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα όπως ασφαλές hosting, ελεγχόμενη πρόσβαση και κρυπτογράφηση όπου απαιτείται.
12. Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για τη λειτουργία της ιστοσελίδας, την ανάλυση επισκεψιμότητας και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω των ρυθμίσεων του browser.
13. Σύνδεσμοι Τρίτων
Η ιστοσελίδα μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς τρίτους ιστότοπους. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου τους.
14. Αποποίηση Ευθύνης
Η Clinique de Monsieur δεν παρέχει ιατρικές συμβουλές, διάγνωση ή θεραπεία. Οποιαδήποτε ιατρική πληροφορία παρέχεται αποκλειστικά από ανεξάρτητους, αδειοδοτημένους επαγγελματίες.
15. Ενημερώσεις
Η πολιτική απορρήτου μπορεί να τροποποιείται και οι αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα.
16. Επικοινωνία
Για θέματα απορρήτου μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@cliniquedemonsieur.com